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Twitter para todos. "Este libro (su negocio en 140 caracteres) es un texto indispensable para iniciarse en las nuevas tecnologías que han inundado el mundo. La experimentada periodista Ana María Jaramillo, escribe un manual con anécdotas e instrucciones precisas sobre lo que se ha denominado ""Social Media"". El ""Social Media"" es la posibilidad de cualquier persona de crear un contenido sugerente, publicarlo a través del Internet y recibir retroalimentación directa de quienes lo leen. La autora con este libro, el primero en su género escrito en español, busca que el lector pueda abrir al menos una cuenta en Twitter y que trabaje para fortalecer su marca, sus productos, divulgar sus sueños y fungir de reportero. En un lenguaje sencillo se realiza una completa panorámica de las virtudes y el futuro de esta nueva herramienta virtual. " 0 TABLA DE CONTENIDO Un prólogo con Andrés López Introducción Capítulo 1 Un fenómeno llamado Social Media Qué es Social Media ? Para qué sirve el Social Media ? Cuáles son algunos de los beneficios del Social Media para su negocio? Cuáles son los diferentes tipos de plataformas que se usan en Social Media ? Capítulo 2 Cómo crear un sencillo, pero eficaz plan de Social Media ? Un mapa rumbo al éxito Capítulo 3 La fuerza de Twitter La historia de éxito de Twitter Twitter en cifras Qué es Twitter? Cómo funciona Twitter? Las ventajas de Twitter para su negocio Twitter y su nicho Capítulo 4 Cómo implementar su plan de acción en Twitter? 1. Los primeros pasos para abrir una cuenta 2. Escoja el idioma 3. Abra la cuenta 4. Cómo verificar su cuenta de Twitter? 5. Configuración 6. Complete la información de su perfil 7. Algunos ejemplos de perfiles: 8. Cambie el diseño fondo o background Capítulo 5 El Lenguaje de Twitter Las palabras y expresiones más usadas Conozca su página de Twitter a cabalidad Capítulo 6 Cómo construir su red de seguidores, conectarse con ellos y mantenerlos a su lado? Un vistazo a los más populares Cuántos seguidores es normal tener? Tipos de seguidores Límites en Twitter Cómo cuidarse del Spam? Estrategias para conseguir menos usuarios, aunque de mejor calidad Pasos para construir una valiosa red de seguidores Listas Y si desea dejar de seguir a alguien Estrategias para conectarse y mantenerse con sus seguidores Grupos de apoyo Motivos por los cuales puede perder seguidores Capítulo 7 La clave del éxito: el contenido Qué es un mensaje? Tipos de mensajes en Twitter Antes de empezar a escribir sus mensajes o tweets Otros sitios desde donde puede enviar sus mensajes de Twitter: Cómo empezar a escribir mensajes, o Twittear ? Estructura de los mensajes de Twitter Qué son los tags o etiquetas? El arte de escribir buenos mensajes en Twitter El arte de enviar buenos enlaces en Twitter El arte de reenviar o retweet Qué son los DM o mensajes directos? Para recopilar y guardar sus tweets Si quiere ver las conversaciones de determinados usuarios Reglas de Cortesía Consideraciones legales La privacidad en Twitter Capítulo 8 Cómo monitorear su imagen en Twitter? 1. Monitoreo 2. Evaluación 3. Respuesta 4. Revisión de la estrategia inicial 5. Seguimiento Qué es un Community Manager ? Capítulo 9 Cómo complementar Twitter con otras plataformas sociales? Twitter y Facebook Twitter y su blog Twitter y Linkedin Twitter y YouTube Twitter y Foursquare Twitter y su celular Capítulo 10 Encuestas, Promociones, Concursos y Eventos El uso de las encuestas La magia de las ofertas y promociones El poder de los concursos y premios Capítulo 11 Historias de éxito Empresas Franquicias famosas presentes en Social Media Pequeños Negocios Artistas Políticos Cuentas personales Eventos Tragedias Capítulo 12 Caso práctico